Детского врача-невролога (Шумилина М.В)

Записалась за неделю на экг. Нужно было пройти для мед осмотра на поступление. Опоздала на 15 минут из за оварии на дороге. За пол часа до приема позвонила и предупредила что опаздываю. Девушка на випе сказала, что ничего старшного. Врезультате не попала по собственной записи. Хамоватая мамочка в очереди у которой запесь позже моей, заявила что меня не пропустит, что это моя проблема, что я опоздала. Когда обратилась на вип мне в помощи отказали. Хорошо еще деньги не отдала. Обидно до слез, еха… – читать далее...

Администраторы- оставляют желать лучшего. Грубоватое общение, создается чувство, что тебе делают одолжение при общении, доброжелательности-ноль. На простые вопросы, отвечают раздрожительно (дотошностью не отличаются, задавала простые вопросы по прививке, хотела узнать какая очередная прививка нам предстоит). Еще тяжело дозвониться, могли бы поставить еще один телефон. На мой комментарий админу, что тяжело дозвониться, админ ответил:«в чем вопрос?», это не компактная формулировка ответа пациенту.… – читать далее...

Работа администраторов плохая, записывались на массаж 13.07.17, первый сеанс был назначен на 24.07.17. Приехав в центр узнали, что на это время кроме нас записан ещё один ребенок, администратор сразу сказала, что они к нам уже давно ходят, а вы первый раз, ну вообщем не судьба, на вопрос как так получилась, с круглыми глазами ответила, это сбой компьютера и я первый день после отпуска, хотя как я понимаю обязанности администратора, должна была в начале дня проверить графики и по телефону сообщит… – читать далее...